Independientemente de la razón por la que necesites reembolsar a un cliente, Booksy quiere hacer el proceso lo más fácil posible.
Para reembolsar a un cliente desde una tablet o navegador web:
- Ve a Ventas
- Haz clic en Transacciones
- Busca la transacción que quieres reembolsar y haz clic para abrir los detalles
Desde el móvil:
- Ve a Perfil
- Desplázate hasta la sección Pagos
- Selecciona Más
Haz clic en Transacciones, si se puede realizar un reembolso, habrá un botón de reembolso en el recibo. Haz clic en el botón y confirma el reembolso. Una vez confirmado, se programará el reembolso.
Ten en cuenta que solo es posible tramitar un reembolso dentro de los 30 días siguientes a la transacción original.