Preguntas generales

• ¿Por qué debo utilizar las soluciones de pago de Booksy?
• ¿Cómo puedo actualizar los datos de mi cuenta bancaria?

Verificación de cuenta

• ¿Por qué tengo que verificar mi identidad?
• ¿Qué necesito para verificar mi cuenta de forma correcta?

Ventas y transacciónes

• ¿Cómo puedo emitir un reembolso total o parcial?
• ¿Cómo puedo cobrar a mis clientes?
• ¿Cómo puedo configurar las cajas registradoras?
• ¿Qué tipos de métodos de pago puedo aceptar a través de Booksy?
• ¿Cómo se generan los recibos?
• ¿Qué ocurre si la tarjeta del cliente es rechazada?

Pagos

• ¿Cómo funciona el proceso de pago?
• ¿Cómo puedo saber cuándo llegarán los pagos a mi cuenta bancaria?
• ¿Qué hago si se rechaza mi cobro?

Pagos móviles

• ¿Qué son los pagos móviles?
• ¿Cómo puedo configurar los pagos móviles?

Tap to Pay

• ¿Qué es Tap to Pay?
• ¿Qué dispositivo necesito para usar Tap to Pay?
• ¿Cómo puedo activar Tap to Pay?
• ¿Cómo puedo activar Tap to Pay para los Empleados básicos?
• ¿Hay comisiones por usar Tap to Pay?
• Ya uso Pagos móviles. ¿Puedo usar también Tap to Pay?

Ver los 9 artículos

Pagos instantáneos

• ​​¿Qué son los Pagos instantáneos?
• ¿Cuánto tardo en cobrar con los Pagos instantáneos?
• ¿Qué comisión conllevan los Pagos instantáneos?
• ¿Cómo activo los Pagos instantáneos?
• ¿Cómo puedo iniciar un Pago instantáneo?
• ¿Cuánto puedo transferir con los Pagos instantáneos?

Ver los 8 artículos

Protección contra inasistencias

• ¿Pueden mis clientes pagar los servicios por adelantado?
• ¿Cuál es la diferencia entre los prepagos y las tasas de cancelación?
• ¿Qué significa cobrar automáticamente las tasas de cancelación?
• ¿Cómo puedo configurar la protección contra inasistencias?
• ¿Cómo interactúan las tasas de cancelación con mi política de cancelación en la configuración de las reservas?
• ¿Qué ocurre si tengo que reembolsar un prepago o una tasa de cancelación?

Ver los 8 artículos