Los prepagos son una de las opciones de la protección contra inasistencias. Si activas los prepagos, los clientes que reserven online tendrán que pagar por adelantado el precio parcial o total del servicio. El monto prepagado se deducirá del precio total al momento de cobrar. 

Nota: Los prepagos solo se pueden aplicar a los servicios con un precio establecido. No es posible aplicar prepagos a servicios con tipos de precios como variable, gratis o no mostrar. El monto mínimo de pago no puede ser inferior a 5 €. También ten en cuenta que tienes que tener activados los pagos móviles para poder configurar la protección contra inasistencias. Descubre cómo activar los pagos móviles.

Cómo configurar los prepagos:

1. En la barra lateral izquierda, ve a Configuración del negocio (móvil: Perfil → Configuración).

2. Ve a Pagos y Ventas.

3. Selecciona Protección contra inasistencias.

4. Permanece en la pestaña Prepagos.

5. Haz clic en Configura las condiciones de protección contra inasistencias.

Consejo: Crear una regla significa elegir un conjunto de servicios que tendrán el mismo porcentaje requerido de prepago. Por ejemplo, puedes crear una regla para todos los servicios relacionados con el cabello y establecer un prepago del 10 % y una regla diferente para los servicios relacionados con las uñas y establecer un prepago del 15 %.

Ajusta el porcentaje del precio del servicio que tus clientes tendrán que pagar por adelantado utilizando los botones + y -.

6. Haz clic en Aplicar a servicios.

7. Selecciona las casillas de verificación junto a los servicios a los que quieres que se aplique esta regla y haz clic en Seleccionar.

Consejo: Para encontrar servicios, puedes utilizar la barra de búsqueda de la parte superior de la página.

8. Guardar.