Los prepagos son una de las opciones de la protección contra inasistencias. Si activas los prepagos, los clientes que reserven online tendrán que pagar por adelantado el precio parcial o total del servicio. El monto prepagado se deducirá del precio total al momento de cobrar. 

Nota: Los prepagos se pueden aplicar a servicios con un precio del tipo “Fijo”, “Desde”, “Variable”, “Gratis” y “No mostrar”. El monto mínimo de pago no puede ser inferior a 5 €. También ten en cuenta que tienes que tener activados los pagos móviles para poder configurar la protección contra inasistencias. Descubre cómo activar los pagos móviles.

Cómo configurar los prepagos:

1. En la barra lateral izquierda, ve a Configuración del negocio (móvil: Perfil → Configuración).

2. Ve a Pagos y Ventas.

3. Selecciona Protección contra inasistencias.

4. Ve a la pestaña de Prepagos y selecciona +Añadir normas.

Consejo: Crear una regla significa elegir un conjunto de servicios que tendrán el mismo porcentaje o importe requerido de prepago. Por ejemplo, puedes crear una regla para todos los servicios relacionados con el cabello y establecer un prepago del 10 % y una regla diferente para los servicios relacionados con las uñas y establecer un prepago del 15 %.

5. Ajusta el porcentaje o el importe fijo que tus clientes tendrán que pagar por adelantado utilizando los botones + y -.

6. Haz clic en Aplicar a servicios.

7. Selecciona las casillas de verificación junto a los servicios a los que quieres que se aplique esta regla y haz clic en Seleccionar.

Consejo: Para encontrar servicios, puedes utilizar la barra de búsqueda de la parte superior de la página.

8. Guardar.