Sí, pero te recomendamos considerarlo detenidamente. Estas herramientas fueron diseñadas para ayudarte a proteger tus ganancias porque sabemos lo importante que son para tu éxito. Si aún así quieres renunciar a las tasas de cancelación, la app te permitirá hacerlo en cualquiera de las cuatro situaciones siguientes:

1. El cliente está marcado como cliente de confianza.
2. El cliente te ha visitado más del número de veces establecido, lo que provocó que su estado cambiara automáticamente a cliente de confianza (para cambiar el número de citas que deben completarse, ve a Configuración del negocio → Pagos y Ventas → Protección contra inasistencias → Clientes de confianza).
3. Si cambias la configuración de las tasas de cancelación a Manual en lugar de Cobro automático. Una vez más, considera esto detenidamente, ya que se aplicará a TODAS las citas, no solo a las de este cliente en concreto.
4. Cobra manualmente la cita con la tasa de cancelación justo después de que se suponga que ocurra y cancela la transacción para desactivar el cobro automático para esta visita específica.