Jeśli karta zostanie odrzucona, doradź klientowi, aby przed kolejną próbą płatności sprawdził:

• dostępne środki na koncie,
• czy ma aktywne płatności internetowe,
• limity transakcji (liczby lub kwoty) ustawione na koncie,
• poprawność danych karty oraz jej termin ważności.

W razie dalszych problemów klient powinien skontaktować się z bankiem.