Informacje ogólne

• Dlaczego warto korzystać z opcji płatności dostępnych w Booksy?
• Ile kosztuje przetwarzanie płatności za pośrednictwem Booksy?
• Jak mogę zaktualizować informacje o moim koncie bankowym?

Weryfikacja tożsamości

• Dlaczego muszę przejść proces weryfikacji?
• Jak zweryfikować konto, aby korzystać z Płatności Booksy?
• Jaki rodzaj dokumentu bankowego jest akceptowany podczas weryfikacji KYC?

Sprzedaż i transakcje

• Jak zrealizować pełny lub częściowy zwrot pieniędzy?
• Jak mogę rozliczyć wizytę?
• Jak rozliczyć wizytę np. za pomocą pakietu, karty podarunkowej lub gotówki?
• Co to są rejestry kasowe, jak je uruchomić i z nich korzystać?
• Jakie metody płatności mogę udostępnić klientom w Booksy?
• W jaki sposób wysyłane są rachunki?

Wyświetl wszystkie artykuły (11)

Wypłaty

• Jak wygląda proces wypłat?
• Jak mogę sprawdzić, kiedy wypłacone środki trafią na moje konto?
• Co mam zrobić w przypadku problemów z wypłatą?

Płatności mobilne

• Czym są płatności mobilne?
• Jak mogę aktywować płatności mobilne?

Booksy Pay

• Co to jest Booksy Pay?
• Czy klient może opłacić każdą wizytę przez Booksy Pay?
• Czym różni się Booksy Pay od płatności mobilnych i przedpłat?
• Kiedy otrzymam pieniądze za wizytę opłaconą przez Booksy Pay?
• Jak zwrócić środki za wizytę opłaconą przez Booksy Pay?
• Co zrobić, jeśli końcowa należność za wizytę będzie inna niż kwota opłacona przez Booksy Pay?

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Klarna

• Co to jest Klarna?
• Jakie korzyści wynikają z akceptowania płatności Klarną?
• Ile kosztuje akceptowanie płatności Klarną?
• Jak zacząć akceptować płatności Klarną?
• Kiedy i gdzie otrzymam pieniądze z płatności Klarną?
• Co się dzieje w przypadku odwołania wizyty opłaconej z góry Klarną?

Wyświetl wszystkie artykuły (8)

Tap to Pay

• Co to jest Tap to Pay?
• Na jakich urządzeniach działa Tap to Pay?
• Jak aktywować Tap to Pay?
• Jak włączyć funkcję Tap to Pay dla pracowników podstawowych?
• Czy korzystanie z Tap to Pay wiąże się z opłatami?
• Korzystam już z Płatności mobilnych. Czy mogę używać również Tap to Pay?

Wyświetl wszystkie artykuły (9)

Przedpłaty BLIK

• Czym jest przedpłata za wizytę umawianą przeze mnie dla klienta?
• Jak mogę pobrać przedpłatę za wizytę, którą umawiam dla klienta?
• W jakich sytuacjach mogę pobrać przedpłatę za wizytę, którą umawiam dla klienta?
• Czy mogę poprosić o przedpłatę BLIKIEM, jeśli to ja dzwonię do klienta, aby umówić wizytę?
• Czy BLIK w przedpłacie działa tak samo jak zwykła płatność mobilna?
• Czy przedpłata przez BLIK jest bezpieczna?

Wyświetl wszystkie artykuły (10)

Ochrona przed nieobecnościami

• Czy moi klienci mogą płacić za usługi przed wizytą?
• Czym się różni przedpłata od opłaty za odwołania?
• Co oznacza automatyczne pobieranie opłaty za odwołanie?
• Jak włączyć ochronę przed nieobecnościami?
• Jaka jest zależność między opłatą za odwołanie a zasadami anulowania rezerwacji?
• Co zrobić w przypadku konieczności zwrotu przedpłaty lub opłaty za odwołanie?

Wyświetl wszystkie artykuły (8)