Tak, możesz zrezygnować z pobrania opłaty za odwołanie:
-
- Jeśli klient jest oznaczony jako zaufany klient, lub odwiedził Cię więcej niż określoną liczbę razy, co spowodowało automatyczną zmianę jego statusu na zaufany klient (aby zmienić liczbę wizyt, które muszą zostać zrealizowane, przejdź do sekcji Ustawienia biznesu → Płatności i sprzedaż → Ochrona przed nieobecnościami → Zaufani klienci).
- Jeśli zmienisz ustawienia pobierania opłaty za odwołanie na ręczne zamiast automatycznego naliczania - pamiętaj, że będzie to wtedy dotyczyło wszystkich wizyt, a nie tylko konkretnej wizyty lub konkretnego klienta.
- Podczas anulowania konkretnej wizyty z opłatą za odwołanie możesz wybrać, czy chcesz w tym przypadku zachować opłatę za odwołanie, czy nie.