Przedpłaty to jedna z opcji ochrony przed nieobecnościami. Jeśli włączysz przedpłaty, podczas rezerwowania wizyt online klienci będą musieli zapłacić z góry część lub całość ceny usługi. Przedpłacona kwota zostanie odjęta od ceny usługi przy rozliczeniu wizyty.
Uwaga: Przedpłaty można stosować zarówno do usług o stałej cenie jak i cenie zmiennej / ukrytej lub darmowej. Minimalna kwota płatności nie może być niższa niż 10 zł. Pamiętaj też, że aby włączyć ochronę przed nieobecnościami, musisz mieć włączone płatności mobilne.
Aby włączyć przedpłaty:
1. Przejdź do sekcji Ustawienia biznesu (na telefonie: Profil → Ustawienia).
2. Wybierz Płatności i sprzedaż.
3. Kliknij Ochrona przed nieobecnościami.
4. Przejdź do zakładki Przedpłaty.
5. Kliknij Dodaj reguły.
Wskazówka: utworzenie reguły oznacza wybranie zestawu usług, które wymagają wpłacenia określonej kwoty przedpłaty przy rezerwacji. Możesz na przykład utworzyć regułę, zgodnie z którą dla wszystkich usług związanych z pielęgnacją włosów wymagana będzie przedpłata 10%, lub wybrać wszystkie usługi związane z paznokciami i ustalić dla nich przedpłatę w wysokości 15%.
Do określenia wartości procentowej lub kwoty możesz użyć przycisków + i -.
6. Kliknij Dodaj usługę.
7. Zaznacz pola wyboru obok usług, do których chcesz zastosować tę regułę, i kliknij przycisk Wybierz.
Wskazówka: Aby szybko odnaleźć usługi, możesz użyć paska wyszukiwania u góry strony.
8. Zapisz.
Przedpłaty możesz włączyć także w ustawieniach konkretnej usługi w sekcji Ustawienia usług.