Cuestiones generales

• ¿Por qué se recomienda utilizar Booksy pagos?
• ¿Cuánto cuesta procesar los pagos mediante Booksy?
• ¿Cómo puedo actualizar los datos de mi cuenta bancaria?

Verificación de cuenta

• ¿Por qué tengo que verificar mi identidad?
• ¿Qué necesito para verificar mi cuenta de forma correcta?

Ventas y transacciónes

• ¿Cómo puedo cobrar a mis clientes?
• ¿Cómo puedo configurar las cajas registradoras?
• ¿Qué tipos de métodos de pago puedo aceptar a través de Booksy?
• ¿Cómo se generan los recibos?
• ¿Qué ocurre si la tarjeta del cliente es rechazada?
• ¿Qué es un contracargo? ¿Cómo se gestiona y previene un contracargo?

Pagos

• ¿Cómo funciona el proceso de pago?
• ¿Cómo puedo saber cuándo llegarán los pagos a mi cuenta bancaria?
• ¿Qué hago si se rechaza mi cobro?

Pagos móviles

• ¿Qué son los pagos móviles?
• ¿Cómo puedo configurar los pagos móviles?
• ¿Cuál es la diferencia entre utilizar los pagos móviles y el lector de tarjetas Booksy?
• ¿Puedo usar los pagos móviles con clientes que no usan Booksy?

Tap to Pay

• ¿Qué es Tap to Pay?
• ¿En qué dispositivos puedo usar Tap to Pay?
• ¿Cómo se activa Tap to Pay?
• ¿Hay comisiones asociadas con el uso de Tap to Pay?
• Ya estoy utilizando los pagos móviles o el lector de tarjetas Booksy. ¿Puedo también usar Tap to Pay?
• ¿Cómo se usa Tap to Pay al momento de cobrar?

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Lector de tarjetas Booksy

• ¿Qué es un lector de tarjetas Booksy?
• ¿Cómo puedo configurar mi lector de tarjetas Booksy?
• ¿Cómo puedo solicitar un lector de tarjetas Booksy?
• ¿Hay comisiones asociadas con el uso del lector de tarjetas Booksy?
• Ya estoy utilizando los pagos móviles. ¿Puedo utilizar también el lector de tarjetas Booksy?
• ¿Cómo puedo conectar mi Stripe Reader M2?

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Pagos rápidos

• ¿Qué son los pagos rápidos?
• ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi dinero con los pagos rápidos?
• ¿Cuál es la comisión por utilizar los pagos rápidos?
• ¿Cómo puedo activar los pagos rápidos?
• ¿Cómo puedo iniciar un pago rápido?
• ¿Cuánto puedo transferir con los pagos rápidos?

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Protección contra inasistencias

• ¿Pueden mis clientes pagar los servicios por adelantado?
• ¿Cuál es la diferencia entre los prepagos y las tasas de cancelación?
• ¿Qué significa cobrar automáticamente las tasas de cancelación?
• ¿Cómo puedo configurar la protección contra inasistencias?
• ¿Cómo interactúan las tasas de cancelación con mi política de cancelación en la configuración de las reservas?
• ¿Qué ocurre si tengo que reembolsar un prepago o una tasa de cancelación?

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