Si vous n’avez aucun créneau horaire de compatible le jour de leur réservation, vos clients peuvent, via l’application Booksy pour les clients, s’enregistrer sur une Liste d’attente. Dès que vous aurez une disponibilité ; par exemple suite à une annulation, ces clients en attente recevront un message texte les informant qu’une place est vacante au(x) jour(s) qui les intéressent. Le message incluera un lien direct vers votre profil Booksy. Attention, ces créneaux disponibles ne sont pas pré-réservés pour les clients sur liste d’attente. Utilisez la vue Liste d’attente pour suivre tous les clients s’y étant inscrits.
Consultez la liste d’attente depuis Booksy Biz sur tablette/sur ordinateur:
- Allez dans Rendez-vous.
- Depuis le menu déroulant situé dans le coin gauche de l’agenda, sélectionnez Liste d’attente.
- Vérifiez si des clients sont en attente d’un rendez-vous.