Si tienes problemas para conectar tu Stripe Reader M2 a tu app de Booksy, sigue estos pasos para solucionarlos: 

1. Si ya has comprado otros lectores de tarjetas Booksy, asegúrate de que no hay ningún otro lector conectado al celular al que quieres conectar tu nuevo lector de tarjetas. Asimismo, asegúrate de que tu lector de tarjetas no esté ya conectado a otro celular. Puedes conectar varios lectores de tarjetas a tu cuenta de Booksy simultáneamente, pero cada celular físico solo puede tener un lector de tarjetas conectado a la vez.
2. Asegúrese de que el Stripe Reader M2 está cargado: las cuatro luces LED encendidas indican que está completamente cargado. 3/4 luces indican un 75% de carga. 2/4 luces indican un 50% de carga. 1/4 luces indica un 25% de carga.
   CONSEJO: Deja el lector de tarjetas enchufado a la corriente mientras se conecta a Booksy Biz para evitar cualquier fallo de conexión.
3. Asegúrate de que estás intentando conectar el Stripe Reader M2 a un dispositivo móvil (iPhone o teléfono Android). El Stripe Reader M2 no puede conectarse a una tablet (Apple o Android) ni a una computadora.
4. El Stripe Reader M2 se conecta a tu teléfono a través de Bluetooth, pero debes conectarlo a través de la app de Booksy. El Stripe Reader M2 no puede conectarse a la configuración estándar de bluetooth de tu teléfono, como si fuera un altavoz o unos auriculares. En la app de Booksy de tu teléfono, ve a Configuración → Pagos y ventas → Lector de tarjetas Booksy, haz clic en "Conectar nuevo lector de tarjetas" y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Permite el acceso al Bluetooth y a la ubicación cuando se te solicite. En el paso anterior, cuando vas a la app de Booksy, y luego a Configuración → Pagos y ventas → Lector de tarjetas Booksy, se te pedirá que permitas el acceso al Bluetooth y a la ubicación. Ambos deben estar habilitados para que tu Stripe Reader M2 se conecte.
6. Si ya has verificado los pasos anteriores, apaga completamente y vuelve a encender tu lector de tarjetas. A continuación, regresa a la configuración del lector de tarjetas Booksy que aparece arriba en tu celular, y vuelve a intentar el proceso de conexión con el botón "Conectar nuevo lector de tarjetas" y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Si después de todos los pasos anteriores, tu Stripe Reader M2 sigue sin poder conectarse a la app de Booksy de tu celular, ponte en contacto con el equipo de soporte en info.us@booksy.com.