Configure uma resposta automática para os agendamentos feitos pelo WhatsApp

Use o recurso Mensagem de Ausência no WhatsApp Business para enviar aos clientes uma resposta automática com o link para o agendamento, mesmo quando você não estiver disponível. Isso permite que os clientes façam agendamentos diretamente, economizando seu tempo e garantindo que você nunca perca um agendamento. Quando alguém enviar uma mensagem para você, receberá uma resposta automática com um link para o seu site de agendamento.

Observação: Para usar as mensagens de ausência, você precisará do WhatsApp Business.

Guia passo a passo para configurar uma resposta automática no WhatsApp Business

1. Abra o aplicativo WhatsApp Business.
2. Acesse Ferramentas comerciais de uma das duas maneiras:
   1. Toque em Configurações e selecione Ferramentas comerciais.
   2. Ou clique no ícone dos três pontinhos no canto superior da tela e selecione Ferramentas comerciais.
3. Toque em Mensagem de ausência. Isso permitirá que você configure uma mensagem personalizada para quando estiver indisponível.
4. Ative a opção Enviar mensagem de ausência.
5. Defina a programação para a mensagem de ausência: Toque em Horário programado ou Fora do horário de atendimento e escolha a opção Enviar sempre. Isso garante que sua mensagem de ausência seja enviada sempre que você estiver indisponível.
6. Selecione os destinatários: Escolha Todos para que a mensagem seja enviada para todas as mensagens recebidas, independentemente de quem as enviou.
7. Crie sua mensagem de ausência: Preencha o campo de mensagem com uma resposta que inclua o link de agendamento. Você pode copiar e colar um dos exemplos abaixo para começar:

Lembrete: Você pode obter seu link de agendamento pessoal na seção Perfil no Booksy.

Exemplos de mensagens:

“Oi! 💖 Obrigado por entrar em contato com [Nome do Salão]! 💅
Para sua comodidade, agende seu horário online. É a maneira mais rápida e fácil de agendar!
Agende agora em 👉 [Seu Link de Agendamento] 👈.
Aguardamos a sua visita!”

“Olá! 💖 Obrigado por entrar em contato com [Nome do Salão]!
Agende seu horário online agora mesmo — é a maneira mais rápida e prática de garantir sua vaga!
Agende aqui 👉 [Seu Link de Agendamento] 👈.
Aguardamos a sua visita!”

“Oi, obrigado por entrar em contato! No momento estou atendendo um cliente, mas você pode conferir minha disponibilidade e agendar um horário pelo meu site de agendamento: [Seu link de agendamento]. Até logo!”

“Oi! 💈 Obrigado por entrar em contato com [Nome da Barbearia]!
Quer garantir seu corte?
Agende rapidinho online agora mesmo em 🔗 [Seu Link de Agendamento]”

Pronto! Quando alguém enviar uma mensagem no WhatsApp, agora receberá automaticamente o link para fazer o agendamento.

Usar o WhatsApp Business para enviar respostas automáticas com o link do agendamento é uma ótima maneira de garantir que os clientes não fiquem esperando por uma resposta enquanto você está ocupado com outros clientes ou com a sua família. Eles podem facilmente verificar sua disponibilidade e agendar com você quando for conveniente, economizando tempo para ambos.

Mais tempo, mais agendamentos, mais clientes satisfeitos.

Bônus: Adicione o link do agendamento ao seu perfil comercial do WhatsApp.