O Booksy oferece configurações avançadas de serviço e agendamento projetadas para personalizar totalmente os serviços e o calendário com base nas necessidades de sua empresa. Cada serviço individual pode ser personalizado usando essas configurações. Serviços diferentes possuem regras diferentes e você tem o controle de todos os detalhes.

Opções de configuração de serviços:

• Para o cliente: Ferramentas para ajudar você e seu cliente a se prepararem para o compromisso.
  - Mensagem para o cliente: Adicione uma mensagem para seu cliente. Ele a receberá antes do compromisso.
  Ex: “Lembrete: venha com as unhas naturais!” ou “Estacione atrás do prédio e disque 1234 para entrar. Vejo você em breve!” 
  - Pergunta para o cliente: Adicione perguntas para os clientes responderem durante o processo de agendamento.
  Ex: Você tem alguma alergia? Você foi indicado por um amigo? Se sim, escreva o nome dele aqui para obter um desconto!

• Funcionário: Se aplicável, indique quais funcionários podem ou não executar um serviço. É possível atribuir diferentes serviços para seus funcionários se eles fizerem o serviço em diferentes horários e preços. Saiba como configurar diferentes serviços para diferentes funcionários.

Configurações avançadas de serviço:

Para definir as configurações abaixo, acesse a guia Configurações do serviço que você está configurando.

Acesse: Configuração de serviços > Serviços e Combo de Serviços > Selecione um serviço > Configurações.

Você pode personalizar as seguintes configurações por serviço:

• Permita que clientes reservem online - Se essa opção estiver ativada, seus clientes poderão fazer o agendamento online por meio do seu perfil no Booksy. Caso contrário, você só poderá agendar esse serviço para um cliente.
  
  
• Atendimento em domicílio - Se você marcar um serviço como Atendimento em Domicílio, isso significa que você está disposto a se deslocar e realizar o serviço no local do cliente. Esses serviços sempre exigirão uma confirmação manual de agendamento de sua parte.
  Observação: Para oferecer atendimento em domicílio, você precisará primeiro definir suas configurações de atendimento em domicílio (Configurações da empresa > Detalhes da Empresa > Localização e Atendimento em Domicílio).

• Intervalos de agendamento - Essa configuração definirá os intervalos de horário de início disponíveis para um compromisso.
  Ex: Se você definir o intervalo de agendamento como 30 minutos, os clientes poderão agendar a cada 30 minutos (9:00, 9:30, 10:00, etc.). Se você definir esse intervalo como 5 minutos, os agendamentos poderão ser feitos a cada 5 minutos (9:00, 9:05, 9:10 etc.)

• Tempo Adicional - Você pode incluir um tempo adicional antes ou depois de um agendamento para preparação, trabalho administrativo ou faxina. O tempo adicional será bloqueado em seu calendário e não estará disponível para agendamento.
  Por exemplo: se você precisar de 15 minutos antes de cada agendamento para preparar o local de trabalho, coloque um tempo adicional de 15 minutos antes do agendamento. Um agendamento para unhas às 14:00 será bloqueado a partir das 13:45 para que você tenha tempo de se preparar para a chegada do cliente.

• Tempo de processamento - Alguns serviços exigem um longo intervalo de processamento (por exemplo, pintar o cabelo) em que o cliente não precisa de sua atenção. Com o Tempo de Processamento, você pode aproveitar ao máximo esse tempo, fazendo com que esse intervalo possa ser agendado por outro cliente enquanto o cliente original está realizando o procedimento.
  Ex: Se o seu serviço para pintar o cabelo exigir um tempo de processamento de 40 minutos, essa configuração abrirá seu calendário para agendamento durante esse período de 40 minutos, para que você possa atender outro cliente e gerar mais renda enquanto aguarda.

• Clientes paralelos - Você ou um funcionário pode atender a vários clientes ao mesmo tempo? O recurso de clientes paralelos permitirá que várias pessoas façam agendamentos durante o mesmo intervalo de tempo. Escolha quantos clientes você pode atender ao mesmo tempo, e esse horário permanecerá disponível até que você atinja o máximo.