Conseguir conciliar agendamentos, gerenciar clientes e fazer o marketing de sua empresa pode ser uma tarefa complicada. Mas e se você pudesse otimizar seu marketing com o mínimo de esforço? O recurso de mensagens automáticas do Booksy permite automatizar e-mails e mensagens SMS para acompanhar e manter contato com seus clientes, liberando seu tempo para se concentrar no que mais importa - seus clientes!

O que são mensagens automáticas?

As mensagens automáticas são modelos predefinidos enviados automaticamente aos seus clientes com base em determinados critérios - tempo decorrido desde o agendamento, se eles têm um agendamento futuro ou em uma data específica, como aniversário ou feriado especial. Você pode configurar e ativar esses modelos uma vez, e eles continuarão trabalhando em segundo plano para manter contato com seus clientes e gerar mais agendamentos para você.

Por que automatizar seu marketing?

• Economize tempo e mantenha a consistência: Agende mensagens automáticas para fazer o acompanhamento de novos clientes, lembrar os clientes atuais dos próximos agendamentos ou promover feriados e ofertas especiais. Você não precisa mais se preocupar em criar novas mensagens todas as vezes.
• Mantenha-se em evidência para criar uma clientela fiel: A comunicação regular mantém sua empresa sempre presente para seus clientes, aumentando as chances de eles escolherem você para o próximo agendamento.
• Aumente seus agendamentos: Entre em contato com seus clientes no momento ideal, seja para agradecê-los por terem vindo, para lembrá-los de fazer um agendamento para os próximos feriados ou simplesmente para remarcar o próximo agendamento!

Introdução às mensagens automáticas:

Simplificamos o marketing para você! O Booksy fornece modelos de mensagens prontas com acionadores automáticos para vários cenários.

Se você estiver procurando a maneira mais rápida de começar, elas estão prontas para você no Booksy. 

1. Certifique-se de que seu perfil esteja ativo.
2. Acesse Marketing > Marketing de Mensagens e E-mail.
3. Clique no modelo que você deseja ativar.
4. Ative a campanha:
   No seu telefone: Mova o botão na parte superior de Inativo para Ativo.
   No computador: Clique no botão Ativar Campanha.
5. Pronto! Seus clientes vão receber as mensagens de acordo com os critérios atribuídos para cada modelo. Você pode voltar mais tarde para alterar a mensagem e a campanha ou desativá-las.

Dica: Não podemos enviar mensagens aos seus clientes se não tivermos as informações de contato deles! :) Certifique-se de adicionar as informações de contato dos seus clientes no Booksy para que eles recebam suas mensagens.

Que tipos de mensagens você pode automatizar com o Booksy?

• Dê as boas-vindas a um novo cliente após a primeira visita - Envie automaticamente a um novo cliente uma mensagem de agradecimento após a primeira visita e explique como ele pode fazer um novo agendamento. 
• Informe aos clientes que você oferece Cartões Presente
• Convide para um novo agendamento - Se um cliente não tiver feito um novo agendamento até três semanas após a última visita, envie uma mensagem lembrando-o de agendar e inclua seu link de agendamento.
• Reative os clientes que estão se afastando - Se um cliente não estiver retornando há alguns meses, entre em contato com ele fazendo uma oferta especial para trazê-lo de volta.
• Ofereça Cartões Presente nos feriados - Entre em contato com seus clientes antes de feriados como Natal, Dia das Mães e Dia dos Namorados para promover seus cartões presente a amigos e familiares.
• Promova agendamentos em feriados - Avise a seus clientes para que façam agendamentos com antecedência para a alta estação!
• E mais!

Quer melhorar seu marketing? 🚀Confira nossas dicas para promover sua marca e gerar mais agendamentos usando as mensagens automáticas.