Conceitos Básicos
Configure sua lista de serviços para começar a aceitar os agendamentos de seus clientes
Configuração de Serviços
Para que seus clientes possam agendar, é necessário que você tenha pelo menos alguns serviços adicionados. Alguns serviços básicos foram criados para ajudar você a começar - você pode editá-los, categorizá-los e adicionar outros serviços.
💡Dica: Para começar, configure apenas seus serviços mais populares. Você sempre poderá voltar para criar sua lista completa de serviços quando pegar o jeito!
Como fazer: Configure ou edite seus serviços
Nome do serviço - É assim que seu serviço será listado em seu perfil do Booksy. Certifique-se de que o texto esteja claro e específico.
Descrição - Crie uma descrição detalhada que explique exatamente o que é o seu serviço e o que está incluído nele. Essa descrição será exibida junto com a lista de serviços no seu perfil do Booksy e ajudará os clientes a escolher o serviço mais adequado para eles.
Adicione mídia - Inclua fotos do serviço para que seus clientes entendam melhor o tipo de serviço. As fotos serão exibidas junto com a lista de serviços em seu perfil do Booksy para que os clientes possam visualizá-los.
Cor do serviço - Essa configuração é para você - é a cor em que o bloco de agendamentos aparecerá no seu calendário. Personalize e classifique por cores os tipos de agendamentos para que correspondam à sua preferência visual e para que você saiba rapidamente como serão o seu dia e a sua semana!
Tipo de preço - Escolha os preços que funcionam melhor para o seu serviço.
- Fixo: o preço é definido
- Variado: o preço não é definido e pode variar dependendo dos detalhes do serviço. Se você escolher esse tipo de preço, não precisará definir um preço
- Não mostrar: o preço é fixo, mas não será exibido em seu perfil do Booksy
- Gratuito: o serviço é gratuito
- Começa em: defina um preço mínimo, mas o preço real será determinado durante o agendamento
Variação de Serviço - Isso permite que você crie uma única listagem de serviços com várias opções, como um serviço com diferentes durações, produtos ou preços. Cada variante pode ter uma duração e um preço diferentes. O cliente selecionará primeiro o serviço “principal” e as opções aparecerão para a pessoa escolher.
Ex: Em vez de listar serviços separados para unhas curtas, médias e longas, você pode criar um único serviço para "Unhas Acrílicas" com preços diferentes para cada comprimento.
Como fazer: Configure ou Edite seus Serviços
Continue Crescendo
Organize e agrupe suas ofertas para lucrar mais e criar uma experiência de agendamento mais fácil para seus clientes
Combo de Serviços
Agrupe vários serviços em um único serviço disponível para que seus clientes possam agendá-los com mais facilidade. Essa opção é excelente para serviços que geralmente são combinados entre si ou para agrupar serviços com desconto. Os Combos de Serviços estão disponíveis para você agendar no seu Calendário e para os seus Clientes agendarem pelo seu site.
Ex: Manicure + Pedicure
Como fazer: Configurar Combo de Serviços
Categorias
As categorias classificam seus serviços em diferentes tipos de ofertas, organizando seu perfil de agendamento em seções e tornando mais fácil para os clientes navegarem por suas ofertas e encontrarem o que estão procurando.
Ex: Organize por serviços de cabelo, unhas, sobrancelhas e massagem
Como fazer: Configurar Categorias
Complementos
Os complementos são serviços ou produtos extras que podem ser adicionados a um serviço principal. Eles são uma excelente maneira de oferecer experiências personalizadas e aumentar suas vendas durante o agendamento, permitindo maximizar a receita em cada consulta. Os complementos também permitem que você torne seus preços mais transparentes para os clientes e garante uma cobrança justa por todos os extras oferecidos.
Seus clientes podem visualizar e selecionar os complementos e os upgrades no momento do agendamento. O preço e a duração do compromisso agendado serão ajustados automaticamente com base em suas seleções.
Exemplos de complementos:
- Unhas: Defina um preço por unha para manicure, cobre por cada cristal adicionado, acrescente um tempo extra para um banho de imersão, ofereça um banho de parafina ou um upgrade de massagem
- Barbearia: Ofereça uma máscara facial, óleo para barba, designs especiais
- Cabelo: Ofereça uma massagem, uma máscara capilar ou uma escova
- Massagem: Pedras quentes, Aromaterapia, Tempo adicional
Como fazer: Configurar Complementos
Ativar agendamentos online
Você precisa de um pouco mais de controle sobre determinados serviços? Defina se deseja que esse serviço fique visível em seu perfil e se os clientes podem agendar o serviço online. Se estiver ativado, os clientes poderão agendar o serviço online por meio do seu link no Booksy. Se estiver desativado, você só poderá agendar esse serviço para um cliente.
Acesse Configuração de Serviços > Serviços e Combo de Serviços > Selecionar Serviço > Configurações
Você pode incluir um tempo extra antes ou depois de um agendamento para preparação, trabalho administrativo ou faxina. O tempo adicional será bloqueado em seu calendário e não estará disponível para agendamento.
Acesse Configuração de Serviços > Serviços e Combo de Serviços > Selecionar Serviço > Configurações
Por exemplo: se você precisar de 15 minutos antes de cada atendimento para preparar o local de trabalho, adicione um tempo de preenchimento de 15 minutos antes do atendimento. Um agendamento para unhas às 14:00 será bloqueado a partir das 13:45 para que você tenha tempo de se preparar para a chegada do cliente.