Sim, eles podem e você será informado se isso acontecer. Se um cliente decidir excluir a conta do Booksy, você receberá uma notificação e um e-mail com uma solicitação para excluir todos os dados referentes a esse cliente e que você pode ter armazenado fora do Booksy - todos os dados dentro do Booksy serão excluídos em 7 dias. 

• O perfil do cliente não será excluído, mas todos os dados sobre ele serão, por exemplo, nome, telefone e e-mail.
• Todos os agendamentos feitos para depois de 7 dias serão cancelados automaticamente, os agendamentos feitos dentro de 7 dias não serão afetados.
• Todos os agendamentos feitos por esse cliente para os membros do Família e Amigos que não são usuários do Booksy serão cancelados, mas os agendamentos dos membros que são usuários do Booksy não serão afetados.