W Booksy znajdziesz szereg raportów, z których warto korzystać do analizowania wyników.

Pamiętaj, że zaawansowane raporty są dostępne tylko w wersji Booksy Biz na komputerze lub tablecie. 

Jeśli wolisz korzystać wyłącznie z aplikacji mobilnej, możesz wygenerować raport z podsumowaniem wyników i przesłać go na swojego maila. W tym celu przejdź do sekcji Profil > przewiń w dół do sekcji Podsumowanie wyników > wybierz Szczegółowy raport.

Wybierz Raporty z menu po lewej stronie ekranu komputera lub tabletu, aby przejść do sekcji Statystyki i raporty.

Wszystkie dane w sekcji raporty są odświeżane co 20 minut.

Panel:

W Panelu sekcji Statystyki i raporty znajduje się ogólne zestawienie na temat przychodu, wizyt i klientów. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych.

• Wykres Wizyty i obłożenie czasowe przedstawia liczbę wizyt (zielona linia) i procent obłożenia w wybranym zakresie czasu. Tabela po prawej stronie przedstawia także liczbę potwierdzonych, zakończonych, anulowanych rezerwacji i nieobecności.
• Wykres przychodów przedstawia łączne przychody (niebieska linia) w wybranym zakresie czasu. Tabela po prawej stronie przedstawia przychody według źródła, w tym usługi, produkty, napiwki, karty podarunkowe, karnety czasowe i pakiety. Pamiętaj o rozliczaniu wszystkich wizyt, aby przychód był zawsze odpowiednio zapisywany.
• W tabeli Klienci możesz sprawdzić całkowitą liczbę nowych i powracających klientów, którzy skorzystali z Twoich usług w wybranym zakresie czasu.

Wizyty: 

W zakładce Wizyty znajdziesz szczegółowe dane na temat wszystkich rodzajów wizyt, kategorii usług i nieobecności. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych.

Na wykresie Wizyty i obłożenie czasowe możesz sprawdzić liczbę wizyt (zielona linia) i procent obłożenia w wybranym zakresie czasu. Poniżej zobaczysz liczbę potwierdzonych, zakończonych, anulowanych rezerwacji i nieobecności, a także przegląd najpopularniejszych usług i dodatków w oparciu o liczbę wizyt.

W zakładce Wizyty dostępnych jest wiele przydatnych raportów:

• Raport wizyt - raport przedstawia liczbę wizyt, obłożenie czasowe, dni i godziny z najlepszymi wynikami i przychody według statusu wizyty. 
• Podsumowanie kategorii i usług - raport przedstawia liczbę i wartość wizyt, przychody według kategorii i usługi, a także 10 najpopularniejszych kategorii i usług.
• Lista wizyt - raport zawiera pełną listę wizyt wraz ze szczegółami oraz całkowity przychód.
• Lista zapisów według usługi - raport zawiera listę wizyt wraz ze szczegółami oraz całkowity przychód według usługi. 
• Wizyty według pracownika - raport zawiera listę wizyt wraz ze szczegółami i całkowity przychód w podziale na pracowników.
• Wizyty według dni i godzin - raport przedstawia liczbę wizyt w podziale na dni tygodnia i godziny.
• Odwołane wizyty - raport zawiera listę odwołanych wizyt wraz ze szczegółami oraz utracony przychód.
• Nieobecności - raport zawiera listę wizyt, na które klienci nie przyszli wraz ze szczegółami oraz utracony przychód.

Klienci: 

W zakładce Klienci znajdziesz kluczowe informacje na temat wyników Twojego biznesu w zakresie wizyt. Sprawdzisz tam całkowitą liczbę nowych i powracających klientów, którzy odwiedzili Cię w danym okresie. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych.

Na wykresie Klienci sprawdzisz liczbę klientów z umówionymi wizytami w wybranym zakresie czasu. Wykres Nowi i powracający klienci ilustruje liczbę nowych (kolor niebieski) i powracających (kolor zielony). Poniżej możesz również zobaczyć podział przychodu uzyskanego od nowych (niebieski) i powracających (zielony) klientów. Ponadto sprawdzić dziesięciu najczęściej odwiedzających klientów oraz statystyki klientów według grupy.

W zakładce Klienci dostępnych jest wiele przydatnych raportów:

• Podsumowanie klientów - raport przedstawia liczbę klientów, wartość i przychód z ich rezerwacji z podziałem na status klienta, a także liczbę klientów oznaczonych poszczególnymi tagami.
• Lista klientów - raport zawiera listę wszystkich klientów wraz z liczbą i wartością ich rezerwacji oraz całkowitym przychodem. 
• Nowi klienci - raport zawiera listę niedawno pozyskanych klientów, liczbę i wartość ich rezerwacji oraz przychód. 
• Powracający klienci - raport zawiera listę klientów, którzy już korzystali z Twoich usług, liczbę i wartość ich rezerwacji oraz przychód. 
• Nieaktywni klienci - raport zawiera listę klientów bez rezerwacji w ciągu ostatniego miesiąca wraz z liczbą dni od ich ostatniej wizyty, wartością ich rezerwacji oraz przychodem. 
• Potencjalni klienci na liście oczekujących - raport prezentuje klientów wpisanych na listę oczekujących wraz z usługą, na którą chcą się umówić i wybranym terminem. 
• Nieobecności i wizyty odwołane za późno - raport zawiera listę klientów, którzy nie przyszli na wizytę lub odwołali rezerwację, liczbę i wartość opuszczonych wizyt oraz przychód.

Przychód: 

W zakładce Przychód masz wgląd w przychód uzyskany przez Twoją firmę według rodzaju sprzedaży. Pamiętaj o rozliczaniu wszystkich wizyt, aby przychód był zawsze odpowiednio zapisywany. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych.

Na wykresie przychodu możesz śledzić całkowity przychód w wybranym zakresie czasu. Poniżej znajduje się zestawienie całkowitego przychodu z podziałem na rodzaje sprzedaży.

W zakładce Przychód dostępnych jest wiele przydatnych raportów:

• Raport sprzedaży - raport prezentuje całkowity przychód według źródła. 
• Sprzedaż usług - raport przedstawia liczbę i wartość rezerwacji oraz całkowity przychód według usługi. 
• Sprzedaż produktów - raport przedstawia liczbę sprzedanych produktów i całkowity przychód z ich sprzedaży.
• Sprzedaż kart podarunkowych - raport zawiera listę kart podarunkowych oraz powiązane szczegóły według nazwy karty podarunkowej, a także listę kart sprzedanych i wykorzystanych wraz ze szczegółami transakcji.
• Lista sprzedaży - raport zawiera listę wszystkich transakcji wraz z rodzajem sprzedaży, wartością, przychodem i metodą płatności. 
• Trendy w sprzedaży - raport zapewnia wgląd w liczbę transakcji, całkowity przychód i powiązane szczegóły według zakresu czasu.
• Prognozowanie sprzedaży - raport prezentuje prognozowane przychody z oparciu o istniejące rezerwacje. 
• Opłacalność wizyt - raport pokazuje opłacalność wizyt na podstawie całkowitego przychodu i poniesionych kosztów. 
• Raport podatków - raport zawiera zestawienie podatków pobieranych od sprzedaży usług i produktów. 
• Rabaty - raport zawiera listę udzielonych rabatów wraz ze szczegółami. 
• Nieopłacone faktury - raport zawiera listę faktur ze statusem “Nieopłacona”.
• Podsumowanie karnetów czasowych - raport zawiera listę szczegółów karnetów czasowych na podstawie statusu.
• Sprzedaż karnetów czasowych - raport przedstawia sprzedaż karnetów czasowych według nazwy karnetu oraz całkowity przychód.
• Użycie karnetów czasowych - raport zawiera listę transakcji wykonanych za pomocą karnetów czasowych wraz ze szczegółami transakcji. 
• Podsumowanie pakietów - raport zawiera listę szczegółów dotyczących pakietów na podstawie ich statusu. 
• Sprzedaż pakietów - raport zawiera listę sprzedanych pakietów według nazwy pakietu. 
• Użycie pakietów - raport zawiera listę transakcji wykonanych za pomocą pakietów wraz ze szczegółami transakcji. 

Wpływy pieniężne:

W zakładce Wpływy pieniężne znajdziesz szczegółowe informacje o wszystkich wpływach, transakcjach i wydatkach. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych. Ponadto możesz zobaczyć zestawienie płatności mobilnych, w tym powiązane opłaty za przetwarzanie płatności.

W zakładce Wpływy pieniężne dostępnych jest wiele przydatnych raportów:

• Lista płatności mobilnych - raport zawiera pełną listę płatności mobilnych wraz ze szczegółami transakcji. 
• Przedpłaty - raport zawiera listę przedpłat ze szczegółami transakcji. 
• Kaucje - raport zawiera listę kaucji ze szczegółami transakcji. 
• Zwroty - raport zawiera listę zwrotów ze szczegółami transakcji. 
• Wypłaty na konto - raport zawiera listę wypłat na konto ze szczegółami transakcji. 
• Zestawienie rejestrów kasowych - raport zawiera listę zamkniętych i otwartych rejestrów kasowych wraz z powiązanymi szczegółami. 
• Transakcje z rejestrów kasowych - raport zawiera listę wszystkich transakcji przypisanych do rejestrów kasowych. 
• Podsumowanie transakcji płatności mobilnych - raport przedstawia zestawienie wszystkich transakcji klientów opłaconych za pomocą płatności mobilnych. 

Magazyn: 

W zakładce Magazyn znajdziesz kluczowe informacje dotyczące zarządzania magazynem. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych. W zakładce sprawdzisz produkty na stanie i ich wartość, produkty o wysokim wskaźniku rotacji, a także produkty z niskim stanem magazynowym.

W zakładce Magazyn dostępnych jest kilka przydatnych raportów:

• Bieżący stan magazynowy - raport zawiera listę produktów wraz z ich stanem magazynowym, ceną sprzedaży oraz wartością według magazynu.
• Wartość produktów na stanie - raport zawiera listę produktów, ich stan magazynowy, całkowitą wartość i marżę według magazynu. 
• Niskie stany magazynowe - raport zawiera listę produktów z niskim stanem magazynowym oraz ich szacowanym kosztem zakupu netto według magazynu. 
• Rotacja produktów w magazynie - raport pozwala śledzić rotację produktów według miesięcy w poszczególnych magazynach.
• Raport zmian stanów magazynowych - raport przedstawia zestawienie zmian stanów magazynowych według magazynu. 
• Zużycie produktów do użytku wewnętrznego - raport zawiera podsumowanie zużycia zapasów magazynowych według rodzaju zużycia. 

Pracownicy:

W zakładce Pracownicy znajdziesz informacje kluczowe w zarządzaniu pracownikami. Sprawdzisz tam dane na temat wyników pracowników, w tym uzyskany przez nich przychód, napiwki, prowizje, a także czas pracy i nieobecności. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych.

W zakładce możesz sprawdzić listę 10 pracowników z najwyższym przychodem lub najwyższą prowizją, a także zobaczyć obłożenie i czas wizyt pracowników w porównaniu z ich czasem pracy.

W zakładce Pracownicy dostępnych jest wiele przydatnych raportów:

• Szczegółowy raport wyników pracowników - raport przedstawia szczegółowe wskaźniki wydajności pracowników umożliwiające ocenę ich pracy.
• Efektywność pracowników - raport przedstawia kluczowe wskaźniki wydajności pracowników. 
• Prowizje pracowników - raport przedstawia szczegóły prowizji według pracownika. 
• Szczegóły prowizji pracowników - raport przedstawia szczegóły prowizji według pracownika i ID rezerwacji. 
• Napiwki dla pracowników - raport pokazuje napiwki otrzymane przez pracowników. 
• Czas pracy pracowników - raport zapewnia wgląd w godziny pracy pracowników wraz ze szczegółami. 
• Nieobecności pracowników - raport zawiera listę dni wolnych pracowników wraz ze szczegółami. 
• Prognozowane przychody pracowników - raport pokazuje prognozowane przychody (nie uwzględniając napiwków) na nadchodzący tydzień według pracownika, obliczone na podstawie zaplanowanych rezerwacji. 
• Przychody pracowników według metod płatności - raport przedstawia przychód pracowników z podziałem na metody płatności.

Marketing:

W zakładce Marketing znajdziesz kluczowe informacje na temat wyników marketingowych Twojego biznesu. Sprawdzisz tam zysk oraz liczbę klientów Boost, a także możesz tworzyć raporty dotyczące Twoich promocji, aby wiedzieć co działa na klientów najlepiej. Możesz dostosować zakres dat za pomocą strzałek lub listy rozwijanej u góry ekranu, co umożliwia przeglądanie danych dla określonych dni, miesięcy, tygodni, lat lub niestandardowych przedziałów czasowych.

Zakładka zawiera szczegółowe informacje na temat zysku z Boost, poniesionych kosztów, wizyt i klientów Boost. Wykres słupkowy ilustruje nowych (kolor niebieski) i powracających (kolor zielony) klientów z Boost. Możesz również sprawdzić top 10 klientów.

W zakładce Marketing dostępnych jest kilka przydatnych raportów:

• Nowi klienci z Boost - raport przedstawia liczbę klientów Boost, prowizję Booksy i Twój przychód, a także informacje o zakończonych i nadchodzących wizytach klientów Boost.
• Zgłoszenia Boost - raport zawiera listę wizyt ze zgłoszeniami z Boost oraz status zgłoszeń.
• Promocje - raport zawiera listę promocji wraz ze szczegółami.