Masz kilka różnych opcji skontaktowania się z klientami, w zależności od danej sytuacji:
- Aby powiadomić wszystkich klientów, którzy przeglądają Twoją ofertę, o czymś związanym z konkretną usługą, przejdź do sekcji Ustawienia biznesu (w aplikacji mobilnej: Profil > Ustawienia) > Ustawienia usług > Usługi i multiusługi > wybierz istniejącą usługę lub dodaj nową > umieść informacje w polu Opis usługi.
- Aby wysłać wiadomość do wszystkich klientów, którzy zarezerwowali daną usługę lub zadać im pytanie, przejdź do sekcji Ustawienia biznesu (w aplikacji mobilnej: Profil > Ustawienia) > Ustawienia usług > Usługi i multiusługi > wybierz istniejącą usługę lub dodaj nową > Dla klienta. Wiadomość/pytania zostaną wysłane do klienta przed umówioną wizytą.
- Aby wysłać wiadomość do konkretnego klienta z zaplanowaną wizytą, przejdź do kalendarza > otwórz wybraną wizytę > przejdź do zakładki Informacje (w aplikacji mobilnej: Notatki i pytania) > napisz wiadomość w polu Wiadomość dla klienta.
- Jeśli wolisz skontaktować się z klientem przez maila lub telefon, który podał, przejdź do sekcji Klienci > wybierz klienta > wybierz jedną z dostępnych opcji kontaktu: Zadzwoń, E-mail lub SMS (tylko w aplikacji mobilnej). Jeśli klient nie podał którejś z form kontaktu, ta opcja będzie niedostępna.