Faites en sorte que les clients qui vous découvrent sur Instagram puissent facilement réserver avec vous.
Avant de commencer :
- Vous devez avoir un compte Instagram professionnel et non un compte personnel. Vous trouverez les consignes pour passer à un compte professionnel ici.
- Vérifiez que votre établissement est visible et qu’il est disponible pour les réservations en ligne. Pour qu’un client puisse réserver en ligne, votre établissement doit proposer au moins une prestation, avec au moins un collaborateur assigné à cette prestation.
- Vérifiez bien que l’adresse complète de l’établissement est ajoutée.
- Gardez à l’esprit que seul le propriétaire ou l’administrateur du compte Instagram peut ajouter le bouton « Réserver ».
- Notez que seuls les propriétaires et les gérants dans Booksy peuvent ajouter le bouton « Réserver » sur le compte Instagram de l’établissement, alors que tous les collaborateurs peuvent ajouter ce bouton sur leur compte, du moment qu’il s’agit d’un compte professionnel.
Après avoir effectué ces vérifications préalables :
- Rendez-vous sur votre profil Instagram et cliquez sur Modifier le profil.
- Appuyez sur Options de communication.
- Sélectionnez Ajouter un bouton d'action.
- Sélectionnez Booksy et utilisez vos identifiants Booksy pour vous connecter.
- Cliquez sur Continuer.
- Vous avez terminé ! Vous pouvez retourner sur votre profil.
Pour rappel, vous pouvez toujours inclure un lien vers votre profil Booksy dans votre bio Instagram pour plus de visibilité.
Les propriétaires et les gérants ont deux options pour consulter les guides sous le bouton Instagram « Réserver », dans l'onglet Réservation en ligne - ils peuvent apprendre à ajouter le bouton au compte de l'entreprise ou au compte du collaborateur.
Contactez le service client de Meta (Instagram) si vous rencontrez des problèmes et souvenez-vous que Booksy reste à votre disposition pour vous aider autant que possible. Vous pouvez contacter notre assistance à cette adresse : info.fr@booksy.com.