Obtenez un bouton « Réserver » sur votre profil Instagram, pour permettre à vos clients et à vos abonnés de consulter vos disponibilités et de réserver chez vous instantanément, directement depuis Instagram.
Des personnes vous envoient constamment des DM ? Redirigez-les vers votre bouton ou lien de réservation pour gagner du temps.
Ajouter un bouton « Réserver » sur Instagram
Avant de commencer :
- Vous devez avoir un compte Instagram professionnel et non un compte personnel. Vous pouvez aussi bien opter pour un compte Creator que pour un compte Business ! Vous trouverez les consignes pour passer à un compte professionnel ici.
- Dans Booksy, vérifiez que votre établissement est visible et qu’il est disponible pour les réservations en ligne. Pour qu’un client puisse réserver en ligne, votre établissement doit proposer au moins une prestation, avec au moins un collaborateur assigné à cette prestation.
- Gardez à l’esprit que seul le propriétaire ou l’administrateur du compte Instagram peut ajouter le bouton « Réserver ».
- Notez que seuls les propriétaires et les gérants dans Booksy peuvent ajouter le bouton « Réserver » sur le compte Instagram de l’établissement, alors que tous les collaborateurs peuvent ajouter ce bouton sur leur compte, du moment qu’il s’agit d’un compte professionnel.
Après avoir effectué ces vérifications préalables, configurez votre bouton « Réserver » sur Instagram :
- Rendez-vous sur votre profil Instagram et appuyez sur Modifier le profil.
- Appuyez sur Options de contact.
- Sélectionnez Ajouter un bouton d’action.
- Sélectionnez le bouton d’action Réserver.
- Sélectionnez Booksy et utilisez vos identifiants Booksy pour vous connecter.
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Appuyez sur Terminé.
REMARQUE : Booksy est l’un des partenaires officiels de Meta proposant des boutons d’action sur Instagram. À ce titre, vous pouvez profiter de la fonctionnalité Réserver pour prendre directement les rendez-vous de vos clients depuis Instagram.
Si vous avez un compte professionnel et que vous ne voyez toujours pas le bouton « Réserver », veuillez contacter l’assistance de Meta directement pour que votre bouton soit ajouté.
Si vous rencontrez des problèmes ou souhaitez juste que votre lien soit davantage visible, ajoutez votre lien à votre profil Instagram. Voici comment procéder :
Ajouter votre lien de réservation à votre profil Instagram
- Tout d’abord, rendez-vous dans la section Profil de votre compte Booksy pour trouver votre lien de réservation.
- Sélectionnez l’icône « copier » pour enregistrer votre lien de réservation dans votre presse-papier, en vue de le coller dans votre profil Instagram ultérieurement.
- Ouvrez l’application Instagram et accédez à votre profil.
- Assurez-vous que votre profil est un compte professionnel (Business ou Creator).
- Appuyez sur Modifier le profil, puis sélectionnez Liens.
- Sélectionnez + Ajouter un lien externe.
- Collez votre lien Booksy dans le champ URL.
- Ajoutez un titre, par exemple : « Réserver maintenant » ou « Réservez en ligne ici ».
- Appuyez sur Terminé. Votre lien de réservation apparaît désormais sur votre profil Instagram.
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Bonus :
- Dans votre bio, mentionnez votre lien de réservation. Par exemple : « Pas besoin de réserver en DM - utilisez le lien de réservation en ligne » ou « Possibilité de réserver maintenant. Lien en bio ».
- Dans vos publications Instagram, veillez à mentionner votre lien de réservation en bio ou ajoutez directement ce lien dans vos stories, pour augmenter votre nombre de réservations.
Pour plus d’informations, consultez les pages d’aide d’Instagram. Veuillez contacter l’assistance de Meta (Instagram) directement si vous rencontrez des problèmes avec le bouton d'action « Réserver ». De notre côté, chez Booksy, nous sommes également là pour vous aider du mieux possible. En cas de besoin, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à info.fr@booksy.com ou via le chat.