Les promotions permettent d’inciter vos clients à prendre leur prochain rendez-vous dans votre établissement. C’est donc un excellent outil pour augmenter le nombre de vos réservations et ainsi développer votre activité.
Booksy propose les promotions suivantes : Vente Flash, Happy Hours et Promotion Last Minute.
Remarque : Vos clients verront le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant la réduction pour les prestations concernées. Cette mesure permet de garantir la transparence des prix pour les clients.
Choisir et lancer une promotion
- Rendez-vous dans Marketing > Promotions.
- Sélectionnez une ou plusieurs offres (p. ex. Vente Flash).
- Configurez les paramètres de votre promotion (durée, montant de la réduction, jours/horaires spécifiques, etc.).
- Choisissez d’appliquer la promotion à toutes les prestations ou à des prestations spécifiques.
- Sélectionnez Démarrer la promotion.
Petite astuce : Une fois votre promotion lancée, vous aurez la possibilité d’envoyer un message à vos clients, pour les inciter à profiter de cette offre spéciale.
Types de promotion
Vente Flash
Une Vente Flash consiste à proposer des prestations à prix réduit, pour une durée limitée. Ce type de promotion permet d’ajuster vos prix sur une courte période, de mettre en avant un nouveau service ou de proposer une offre spéciale (par exemple, à l’occasion des fêtes). Vous avez la possibilité de choisir la durée de la promotion (un jour ou deux, ou jusqu’à 90 jours), ainsi que le moment auquel prendre rendez-vous pour en bénéficier.
Happy Hours
Les Happy Hours désignent des créneaux spécifiques à tarifs réduits, pensés pour inciter les clients à réserver pendant les périodes de faible affluence. Vous pouvez choisir les jours de la semaine où la promotion s’applique et définir une réduction différente pour chaque jour, ou simplement appliquer la même réduction sur plusieurs jours.
Promotion Last Minute
Une Promotion Last Minute consiste à proposer une offre aux clients qui effectuent une réservation à brève échéance. C’est le moyen idéal de caser un rendez-vous lorsqu'un créneau se libère dans votre agenda (suite à une annulation tardive, par exemple) ou quand vous avez une pause dans votre journée. Vous pouvez offrir une réduction aux clients qui réservent moins de 4 heures avant leur rendez-vous.
Pour désactiver une promotion, sélectionnez-la, puis appuyez sur l’icône représentant une corbeille (sur mobile) ou sur le bouton Stop (sur la version Web).