Tout à fait, et vous en serez averti, le cas échéant. Lorsqu’un de vos clients décide de supprimer son compte Booksy, vous recevrez une notification ainsi qu’un e-mail vous invitant à supprimer toutes les données concernant ce client, que vous pourriez avoir sauvegardé en dehors de Booksy. Quant aux données stockées sur Booksy, elles seront effacées dans les 7 jours suivant la demande du client.
- La fiche client sera conservée, mais, toutes les données renseignées seront supprimées, c’est-à-dire leurs noms, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Tous les rendez-vous prévus au-delà des 7 jours susmentionnés seront annulés automatiquement, contrairement aux réservations se tenant durant cette période.
- Les prépaiements ne seront pas remboursés et tous frais d’annulation dus pourront être prélevés.
- Toutes les réservations faites pour les membres de son réseau Famille et amis n’étant pas utilisateurs de Booksy seront annulés. En revanche, ceux des membres utilisateurs de Booksy seront maintenus.