Si ves que hay un cliente atribuido a Boost que adquiriste a través de tus propios esfuerzos de marketing: 

1. Ve a Marketing.
2. Selecciona Boost.
3. Ve a Detalles de Boost. 
4. Ubica al cliente que deseas reclamar y haz clic en el botón Reclamar para iniciar el proceso de reclamación (en el celular: desliza hacia la izquierda y selecciona Solicitar una reclamación). 
5. Selecciona el motivo de la reclamación, ingresa los detalles y adjunta cualquier documento necesario.
6. Enviar reclamación.

Una vez confirmada tu reclamación, realizaremos el reembolso de las comisiones asociadas en un plazo de 14 días hábiles.

Ten en cuenta que el plazo para presentar una reclamación de Boost se sincronizará con tu periodo de facturación de la suscripción correspondiente.

Ejemplo: supongamos que tu periodo de facturación es del 5 al 4. Si tienes una cita el 28 de enero, tendrás hasta el final del periodo de facturación (4 de febrero) más 7 días (11 de febrero) para presentar una reclamación de Boost por esa cita.

Para obtener más información, visita nuestra página de Boost.