Queremos asegurarnos de que tus clientes solo reciban los mensajes de marketing que quieren. Por eso, como parte del proceso de reserva, cada cliente puede elegir si quiere recibir mensajes de marketing de tu parte o no. Los clientes tendrán que confirmar sus preferencias en la app, cuando se trate de correos electrónicos de marketing y notificaciones push, y a través de un SMS de confirmación, cuando se trate de mensajes de texto de marketing.
Para comprobar las preferencias de mensajes de marketing de tus clientes:
- Ve a Clientes.
- Selecciona al cliente.
- Haz clic en el botón Editar.
- Ve a la pestaña Consentimientos.
- Observa si el interruptor junto a "Consentimiento para recibir mensajes de marketing" está activado o desactivado.
No tienes que preocuparte por elegir el canal de notificación correcto. Cada vez que envíes mensajes, te diremos exactamente cómo se están distribuyendo.