La Cartera del negocio ofrece una visión completa de toda la información relacionada con los pagos. Funciona como un panel central donde puedes consultar tu saldo, revisar el historial de pagos, gestionar los detalles de tu cuenta de cobros y acceder fácilmente a las funciones clave de pago. Muy pronto habrá más funcionalidades disponibles en esta sección.
Nota: Para poder usar la Cartera del negocio correctamente, primero debes verificar tu cuenta.
Acceder a la Cartera del negocio
- En Booksy Biz (web/tablet), encontrarás la sección Cartera del negocio en el panel lateral izquierdo.
- En la app móvil de Booksy Biz, está ubicada dentro de la sección Perfil.
¿Qué incluye?
Saldo total
Esta sección muestra:
- Tu saldo total: la suma de tu saldo actual (fondos disponibles para cobrar) y las transacciones pendientes (fondos que estarán disponibles el siguiente día hábil).
- Importe de transacciones pendientes: pulsa el icono “i” para ver el desglose detallado del saldo total, saldo actual y transacciones pendientes.
- Botones de acceso rápido: atajo para configurar la Protección contra inasistencias.
Consejo: Tu saldo puede aparecer en negativo, por ejemplo, si se produce una devolución de cargo.
Método de pago
Esta sección muestra:
- El número de cuenta vinculado para los cobros.
- La próxima fecha estimada de cobro.
- El estado de la cuenta: activa (si el número de cuenta está correctamente añadido) o inactiva (si no hay número de cuenta o la cuenta está bloqueada).
Consejo: Para añadir o modificar el número de cuenta bancaria, pulsa los tres puntos en la esquina superior derecha de esta sección y selecciona Ir a Configuración de pagos.
Historial
Pagos
Esta sección muestra los últimos cinco pagos recibidos. Para ver el historial completo, selecciona Ir al historial, o entra en la pestaña Pagos en la parte superior de la pantalla.
La tabla de Historial de pagos incluye:
- Fecha y hora del pago.
- Estado del pago: pagado, en proceso o fallido.
- Fecha estimada de recepción del importe.
- Tipo de pago.
- Importe del pago.
Consejo: También puedes acceder a la pestaña Pagos y Ventas desde Configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla.
Transacciones
En esta sección verás las últimas cinco transacciones realizadas con Pagos de Booksy.
Para consultar todas tus transacciones anteriores, selecciona Ir al historial o entra en la pestaña Transacciones en la parte superior de la pantalla. Cada registro es interactivo y te lleva al recibo correspondiente.
El historial de Transacciones incluye:
- Fecha y hora de la transacción.
- Estado: pagado, enviado o fallido.
- Tipo de transacción: por ejemplo, reembolso, Pago móvil, Tasa de cancelación.
- Nombre del cliente.
- Valor de la transacción.
Consejo: También puedes acceder a la pestaña Pagos y Ventas desde Configuración, en la esquina superior derecha de la pantalla.