Allez dans les Configuration > Modes de paiements et Caisse > Vérification du compte et vérifiez les informations suivantes.
Type de compte : personnel
Assurez-vous que vos coordonnées personnelles (nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale) correspondent exactement à votre pièce d’identité.
Vérifiez que vous avez entré correctement les informations relatives à votre compte bancaire (numéro de compte, IBAN, titulaire du compte, type de compte) exactement comme elles apparaissent sur votre relevé bancaire. Les coordonnées personnelles fournies pour la vérification de votre identité doivent correspondre à celles du titulaire du compte bancaire.
Chargez une photo de votre permis de conduire, votre pièce d’identité nationale ou votre passeport.
Chargez une photo de votre relevé bancaire qui montre clairement votre nom en tant que titulaire du compte, votre numéro de compte et le logo de votre banque.
Type de compte : professionnel
Assurez-vous que vos coordonnées professionnelles (nom légal de l’entreprise, NIF ou EIN, adresse) correspondent à l’immatriculation de votre entreprise de l’IRS.
Veillez à ce que vos coordonnées personnelles en tant que propriétaire d’entreprise (nom, date de naissance, numéro de sécurité sociale) correspondent exactement à votre pièce d’identité.
Vérifiez que les informations relatives à votre compte bancaire (numéro de compte, IBAN, titulaire du compte, type de compte) correspondent exactement à celles qui apparaissent sur votre relevé bancaire.
Chargez une photo de votre permis de conduire, votre pièce d’identité nationale ou votre passeport.
Chargez une photo de votre relevé bancaire qui montre clairement le nom de votre entreprise, votre numéro de compte et le logo de votre banque.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la vérification de votre compte, essayez de charger les documents d’immatriculation de votre entreprise. Pour ce faire, allez dans les Configuration > Modes de paiements et Caisse > Vérification du compte > Coordonnées de l’entreprise.
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